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2022-07-22 09:17:10
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代理记账，金融公司如何快速获客？如何运营客户？读懂本文，让企业服务业的“私域运营”变得像呼吸一样简单！
一、什么是私有域？企业为什么要做私域运营？
究竟什么是私域运营？为什么现在这么多公司关注私域用户？而不是十年前？
1.什么是私域用户？
所谓私域用户，就是你可以直接拥有、可重复、低成本甚至免费接触的用户。
2. 什么是公共领域用户？
公共领域的用户，如各种线上平台、线下各大商场、沿街商铺，每天都会被用户访问。但是这些用户不属于你，他们都是公共领域的用户。
如果你想获得公共领域的用户，你必须支付一定的费用。比如购买广告位，支付平台佣金，或者在商场开店。
公域流量有一个特点，就像自来水一样，你付钱，不付钱，水就停了。但是如果你把这些公域流量导入私域，那么你就可以重复到达，而且成本很低。
3. 为什么公司现在开始私有域？
过去，公域流量的成本并不高。与自建私域相比，企业通常选择直接从公域购买流量。
但是随着这些年的发展，获客成本已经从几元、几十元上升到几百元甚至上千元，高昂的获客成本使得企业不得不不断地建设私域。流量池。
因此，现在企业开始关注私域运营。
为什么公司在私有域中运营
二、私域运营流程是什么
私域运营一般是一个从吸引、锁定、留存、回购、裂变的完整闭环
1、排水：
吸引流量最重要的两个关键是“吸引力”和“渠道”。
（1）吸引力：包括你的产品、你的知识、你的服务，你能满足客户的需求，所有能吸引客户的点，越多越好。
（2）渠道：能展示你对客户吸引力的渠道越多越好。
2.锁定客户：
锁定客户，就是你吸引的流量，你可以持续吸引他，让他关注，让他信任，让他依赖。
3、留住客户：
留住客户意味着达成交易。这笔交易可以分为3种情况。
（1）自成交易：无需沟通，客户直接下单成交。情况是用户进入你的私域，通过私域中展示的内容，实现信任，直接交易。如果要直接交易，首先需要有自己的私域社交商城平台，让用户可以自主进入和下单。
（2）沟通与成交：客户主动与您沟通，或您主动与客户沟通，最终选择支付平台和方式达成交易。
(3) 活动成交：客户一直犹豫，或觉得价格太贵。这个时候，如果你单独提供一些活动或者打一些折扣，往往会很快达成交易。
4、回购：
影响复购的核心因素“产品”、“服务”和“活动”。
（1）产品：因为回购的都是老客户，你拥有的产品越多，越能满足客户的需求，客户回购的概率就越大。
(2)服务：服务质量也是影响复购的核心因素。
（3）活动：对于犹豫不决的客户来说，活动总是一个很好的工具，尤其是对于老客户。在信任的基础上，活动是回购最有效的催化剂。
5.裂变：
裂变是一个参考。做裂变活动时，一定是“你”、“客户”、“裂变客户”三方共赢。否则很难达到快速裂变的效果，而裂变的核心主要是“利益分配”，就看你如何处理三方利益分配问题了。
私域操作流程介绍
三、概括
可以用一句话概括：“产品（吸引力）是入口，客户（私域）是价值，延伸产品（回购、裂变）是利润。”
你有多少产品和吸引力，你能满足多少客户；
你能满足多少根据客户的需求，您的私域将吸引尽可能多的客户；
你的私域有多少客户，你的私域有多少价值；
如何实现价值最大化，就是发展客户的生命价值；
如何开发客户的终身价值，就是满足客户整个生命周期的所有需求。
要想满足客户全生命周期的所有需求，就看你有多少产品了！
你现在明白了么？
为帮助企业服务行业的老板们做好“私域运营”，江山赋推出“多维企业服务”，让企业服务公司在自己的私域定制自己的一站式企业服务平台域，并提供企业服务云仓库，0成本扩展企业服务行业全品类产品，满足客户全生命周期的所有需求。
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