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2022-11-22 08:52:31
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我曾经就遇到过一个这样的新员工，他刚入职一周就要离职，经过与他本人和他的领导沟通，我才知道他离职的原因，后来我们在招聘和新员工培训环节都做了改进措施，更加关注新员工的试用期情况了。
为了尽快帮公司招到人，我改变了招聘流程20的时候公司业务量比较大，研发部门提出要扩招，人员需求有60多人，那时候我在公司负责招聘和培训工作，一个人真的忙不过来，很多工作只能说是做了，但是并没有做细致。
我跟领导申请加人，领导也不同意，说忙完这阵就好了，让我坚持坚持。我挺无奈的，本来我就不是两块工作都负责的，是因为同事离职了领导让我暂时顶上的，说后面会招人，结果后来就闭口不提招人这回事了，让我一个人干两块工作了，现在还不给我加人，工作量太大了。
如果只是工作量大还好，关键是研发部门要人要的很急，要求一个月内就要人员到岗，我一时间也找不到那么多合适的人，只能不停的去网站和学校招人，因此那段时间我基本都是在忙招聘的工作，对培训的工作就疏忽了。
按照正常的招聘流程，应该是我先收集简历，然后筛选以后给研发部门的业务组长看，他们觉得合适的我再联系应聘者过来面试，面试是由我先面，然后业务组长和所在部门领导面，都满意以后再谈薪资和后面的录用入职环节。
因为忙不过来，在和我们部门领导和研发部门的领导沟通协商之后，我们改了招聘流程，我在收集到合适的简历后，先发给我各个业务组长看，他们觉得合适可以先电话沟通，觉得满意再告诉我，我再约面试，然后面试也是由业务部门先面试，他们满意了我就直接谈薪资和录用。
这么做的本意有两个，一个是节约时间，他们只要觉得没问题，业务可以就行，因为招的人最终还是要他们满意的。有的时候我们面试觉得可以，他们面试又觉得不行。有的时候我们面试了觉得不行，他们觉得可以，最后还要跟我们理论，说是他们用人不是我们用人，所以要按照他们的要求来做。
另一个原因是为了尽快完成公司整体的招聘任务，也就是等于我们对员工的基础资质筛选就放松了，本来我们会对员工的性格和人品什么的做一个初步的判断的，现在等于忽略了，只要研发部门满意就给招。
新员工入职一周就来辞职，我才发现工作有疏漏然后就出现了这么一个个例，有一个硬件设计组要的人，来入职了，正常我们入职当天会让所在的部门派人来接他去部门，然后帮他领办公用品，认识同事，然后组长安排培训计划之类的。
那天他入职的时候，他们硬件组的组长出差了，我就通知了他们组的其他人来带他去部门。这个同事把他领回去以后，因为工作忙就忘记了其他事，所以也没有给他领办公用品。
他们组长是知道他来入职了，但是因为出差忙，所以也没有想到跟他交代一下，他以为组内其他同事会照顾他。而其他同事不知道组长对他的具体安排，不知道具体分给谁带，所以也没有人好意思给他安排工作。
这就出现了一个尴尬的情况，就是他在公司就没有人管，他上班就有点无所事事的，不知道该干嘛，要说学习吧，又不知道找谁问，说自己看手机吧，又不好意思，毕竟是工作时间。
而且我们公司那时候因为一些特殊情况，中午是让大家自己带饭或者定外卖的，也没人跟他说，第一天到吃饭点的时候，他看别人有的拿出饭来去微波炉热，有的是去楼下拿外卖，只有他一个人不知道怎么解决，然后等他订了外卖送过来，别人都吃完了，他觉得心里有些不舒服。
组长是3天后才回来的，回来后才知道他的处境，然后就赶紧安排人给他领办公用品，给他安排导师带他，补救措施应该是做到位了。
前面3天因为没人给他安排工作，所以他每天到点就下班走了，第四天因为有了师傅带了，所以到了下班点的时候，师傅就叫他先别走，说最近部门工作忙，缺人手，大家都在加班加点的干活，所以让他也加加班，他就留下了。
没想到连加了2天班以后，这个小伙子就受不了了，都没跟他组长打声招呼，就直接找到我们人力资源部，说要辞职，问怎么办手续。
当时我也挺奇怪的，因为我对他有印象，才刚入职了一周怎么就要离职了，于是我就跟他聊了一下，问问他离职的原因。
他就很直白的跟我说了，主要是两个原因：
1、刚入职那几天没人管他，觉得公司没有人情味，对新员工不友好。
2、后面两天加班到9点多，他回家都10点多了，洗洗弄弄就11点了，严重影响了他的作息。
当时听到他说的这两件事我还是挺惊讶的，因为我那时候还没有意识到自己的工作出了问题，应该说他的遭遇跟他本人、他们部门同事和我都有关系，所以我也有点自责。
从他本人的角度来说，他在第一天遇到这种情况时，就应该主动寻求帮助，要么主动跟组长沟通，要么主动跟同事交流，要么找我来协助，但是他什么都没有做，一直等到组长回来才给他安排工作，而且对工作不适应的时候也不跟组长沟通，直接来办离职，缺乏主动性。
从他部门的同事角度来说，组长对新员工的培训安排不妥，没有充分考虑到新员工的工作问题，部门其他同事也没有很好的照顾新员工，没有考虑到他的实际情况，对新员工不够友好。
从我的角度来说，新员工入职以后没有关心他们是否能胜任工作，在部门是否适应，没有及时关注他们的培训动态，是我工作的失职。
后来我给这个新员工解释了我们各自的不足，但是仍然没有挽留住他，他坚持要离职，而他的组长觉得既然他刚入职就想离职，那么即使留下来，以后也可能因为其他原因离职，所以也没有挽留，后来就给他办了离职手续。
员工离职后我深刻反省，做了改善措施这件事发生后给我留下了很深的印象，事后我进行了反省，仔细复盘了最近的工作，然后制定了一些措施来防止类似问题的发生，具体做法是：
1、恢复之前的招聘流程，在面试环节着重考察应聘者的心理素质和性格。
2、在面试时跟应聘者讲清楚公司的各项相关规定，对于目前因工作繁忙导致的加班情况提前告知，询问应聘者是否接受，让他们有个心理准备。
3、完善培训管理制度，要求涉及到招人的部门，出一个大致的新员工入职培训流程，每个节点由谁负责都需要明确，这样即使相关的人不在，其他人也能按照计划实施培训。
4、给各个部门领导都宣贯了这件事，提醒他们要在部门内加强教育，提醒部门员工要适当关注新员工的状态，对新员工要友好、关爱、关心，帮助新员工尽快融入部门。
5、定期了解公司所有新员工的试用期情况，找他们谈心了解他们的需求。
如果你入职两天了，没有人给你安排工作，该怎么办？这种情况虽然不多，但是也是偶尔会发生的，如果你遇到这种情况，我觉得你可以采取以下做法：
1、主动询问你的部门领导或者直接主管，如果他们不在公司，可以电话或者短信请示，一是告知他们自己已经入职了，二是请他们给你安排培训。注意态度要诚恳，抱着新手的心态去请示。一般情况下即使领导不在公司，也会告诉你最近该做些什么，也会安排其他人带你。
2、主动跟部门的同事打招呼，做个自我介绍，然后问问别人有没有什么需要帮助的，而你又能做的，可以让你协助。主动承担一些部门内的杂事，比如打扫卫生、换纯净水、打印复印什么的，赢得同事的好感，也可以给同事买个奶茶或者零食什么的，加深跟同事们的交流和沟通。
3、向公司人力资源部门反应情况，请他们帮忙协调部门和自己的工作。一般新员工培训工作总体还是归属于人力资源部负责的，所以他们有这个责任和义务来关注新员工的试用期情况。
这些是你自己可以做的，如果你都做到了，那么应该不会发生题中所说的情况，如果仍然发生了，那就是公司应该反省了。
从公司角度来说，也要及时关注新员工的动态，帮助新员工尽快融入公司员工入职以后就是公司的人了，作为同事有责任和义务帮助他融入集体的氛围，具体来说，主要是人力资源部门和用人部门需要做好以下2点：
1、人力资源部门要定期了解新员工在试用期或者培训期的动态，及时了解他们的需求，同时也要跟他们的领导谈话，从员工和领导的双重角度来评价员工的工作情况。
2、用人部门要做好新员工的培养，因为人毕竟是在你们部门，也是给你们部门工作的，所以更重要的培养责任还是在部门这边，新员工来部门后要给他介绍部门的组织架构和成员，给他安排具体的导师负责带他，然后平时也要多和员工交流，有部门活动也要带新员工一起参加，增加新员工的归属感。
综上所述新员工刚到公司面对的是一个陌生的环境，在心态上会有些敏感，这个时候自己要做好心态调节，同时要加强主观能动性，自己主动去打破目前的僵局，主动去迈出跟同事交流的步伐，保持谦虚低调的态度，相信领导和同事会接纳你的。
作为公司来说，也要帮助新员工尽快融入公司的集体，提升员工的归属感，对新员工要给予更多的关心和关注，否则新人在刚入职时就对公司印象不好，那以后也难留住，会在短时间内离职，这样也是增加了企业的招聘成本，浪费了彼此的时间。
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