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面对当前新冠疫情和形势的影响，杭州市公安局滨江分局继续引导申请人因非紧急、非必要原因出境，坚持提供准确有效的出入境依法便民服务，积极启动帮助企业复工复产。 “绿色快车道”，推出一系列便利措施，助力滨江企业“走出去”。
今年3月，某设计院因澳门项目需要，计划派出10余名员工赴澳门进行业务合作。由于项目周期长达5个月，部分核心员工需要多次往返澳门。如果他们只申请普通的背书，就会阻碍项目的发展。滨江区公安局出入境管理大队“企业援助联络专员”在了解情况后，立即开通了“绿色通道”。他在严格审核每位员工的行程安排、疫苗接种等手续的同时，积极帮助指导研究所准备材料，让服务不仅快捷，而且“热情”。
6月，一家视频监控行业龙头企业急需赴澳门洽谈业务，以开拓澳门市场。 “协办企业联络专员”了解情况后，紧跟“两稳一促”大走访和大服务部署，主动上门走访，积极向上级请示和汇报部。员工顺利出差，商务洽谈如期举行。
今年以来，滨江区公安局出入境管理组先后走访208家涉外单位，就企业外贸业务“走出去”面临的困难进行信息收集。预约、特殊窗口受理、上门指导、专员跟进、简化流程、快速出证等各类出入境便利和业务协助服务，先后为68家企业办理出入境证件275张急需出国开展业务的辖区。帮助辖区企业“走出去”与50余家境外龙头企业和政府部门会面洽谈业务，提升辖区企业竞争力和知名度，对促进辖区经济复苏增长起到积极作用企业。
（平安时代）
2021年，杭州天然气滨江分行率先推出非居民用户“十项服务措施”，覆盖企业、团体、学校、福利、行业五类用户，包括民政、事业单位、学校、医院、餐厅，从而有效地让用户享受到更好的服务。方便快捷的上门服务。
随着非住宅用户数量的不断发展和激增，即日起，正式实施非住宅“燃气管家”，即一个“燃气管家”与五个区域的每个用户建立关系.一对一的关系。每位“燃气管家”明确管理半径和服务对象，负责辖区内燃气用户的全生命周期管理。一对一用户服务全覆盖，促进服务升级和隐患整改。了解并为安全用气提供坚实保障。
“既然有了‘燃气管家’，用气就更方便、更安全。每次遇到问题，都能得到快速响应，感受服务的零距离。”浙江大华科技有限公司华晓科技有限公司该公司燃气安全产业线负责人表示。
与所有常驻用户一样，非常驻用户也发布了专属的杭然码。杭州天然气股份有限公司滨江分公司业务服务科非居民客户经理沉建军拿出一个二维码介绍：“这是我们为非居民准备的杭州燃料码用户。查询燃气业务等非常方便。”
据悉，非住宅“燃气管家”服务实行业务一维制，以用户为中心，以优质服务，提供一站式服务，关注每一位用户的用气动态，聆听针对每一位用户的需求，建立日常联络机制，主要负责为区域内非居民用户提供燃气费管理、燃气推广服务、安全用气宣传、设备稳定运行、市场调研等服务，并提供非从事燃气业务的居民用户。咨询、抄表、缴费、更名移交、安全检查、隐患整改、应急维护、施工管理、点火通风及燃气设备设施采购、报警安装等相关施工管理等。离开家。
目前，滨江目前全区非居民用户1400余人，按街道分为昌河街、浦沿街、西兴街三个区域，分别由三位“燃气管家”服务。杭州天然气股份有限公司滨江分公司经理姚川说：“以前非居民用户遇到问题，每次上门我们的工作人员都不一样。现在的‘煤气“管家”是一对一服务，非居民用气更清晰，电话第一时间上门，服务更精准有效。”
通讯员赵雨燕
主编王家亭
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