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2022-11-03 14:14:09
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在党史学习教育“我为群众办实事”实践活动中，农发银行静安县分行“一查三强”多项措施进一步加强优化账户管理，确保优化账户服务的落实。
加强学习，提高意识。通过组织学习、阅读培训资料、举办研讨会、与兄弟们交流，了解和体会了视频会议优化省级分行银行账户服务的精神。
发现不足，整改到位。逐一分析开户、账户管理的漏洞、短板、短板，对症下药，明确重点问题和内容，设定整改时限。
加强管理，限时服务。在醒目位置公示三级监管电话号码，公示企业开户服务标准，规范操作流程，明确工作时限，缩短企业开户时间。开户原则上2个工作日内完成。
加强宣传，改善服务。结合打击政府电信网络诈骗犯罪的宣传推广，广告牌招牌、广告牌LED滚动通过营业厅门口投放广播宣传标语，企业门口等多种形式宣示宣传银行针对小微企业账户的政策、优化服务措施及风控要求等相关政策，营造氛围，提高客户服务满意度。
下一步，银行将从细节入手，以具体言语为重点，进一步加强账户服务宣传，为优化账户服务营造良好社会环境，帮助企业防控账户风险，推动高质量发展。
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