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代理记账公司如何跟进

  • 作者

    好顺佳集团

  • 发布时间

    2023-06-09 10:20:23

  • 点击数

    3925

内容摘要:代理记账公司如何跟进?小编给大家分享几点经验,希望能对大家有所帮助。建立客户档案代理记账公司应该及时建立完整准确的客户档案,包括客...

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代理记账公司如何跟进?小编给大家分享几点经验,希望能对大家有所帮助。

建立客户档案

代理记账公司应该及时建立完整准确的客户档案,包括客户名称、业务范围、联系人信息等等。只有建立完整的客户档案,才能更好地了解客户的需求,及时回应客户的诉求。

定期跟进

代理记账公司应该定期与客户进行沟通,了解客户的**新情况和需求,同时向客户介绍公司的**新服务和优惠政策。这样能够在客户与公司之间建立更紧密的联系,提高客户的满意度。

保证服务质量

代理记账公司应该保证服务的准确性和及时性,避免出现错误和延误的情况。在处理客户业务时,需要认真仔细,避免失误,同时对业务进展情况要及时与客户沟通,让客户了解业务进展情况。

关注客户反馈

代理记账公司应该注意关注客户的反馈,及时处理客户提交的意见和建议。对于客户反馈的问题和建议,要及时跟进处理,并向客户及时反馈处理情况,让客户感受到公司的服务态度和质量。

持续提供价值

代理记账公司应该不断提高自身的服务能力和水平,为客户提供更优质的服务。公司可以组织员工参加相关培训,提升员工的专业能力;还可以开展客户活动,建立客户对公司的信任和依赖。

以上是代理记账公司如何跟进的建议,希望大家能够认真落实,提高客户满意度,同时推动公司业务的发展。

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